DOCUMENTOS
Términos de uso y oferta pública
Términos de Dozor: el operador y la aceptación, qué hace el servicio y qué no promete, planes sin renovación automática, recibo, reembolso de días no usados.
Contenido
Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión rusa.
Este documento son los términos de uso y la oferta pública del servicio Dozor (el sitio dozor.bet, la aplicación app.dozor.bet y el bot de Telegram del servicio; en adelante, el «Servicio»). Define en qué condiciones el operador da acceso al Servicio y tú (en adelante, el «Usuario») lo utilizas.
1. Partes y aceptación
1.1. El operador (en adelante también «nosotros») es una persona física que aplica el régimen fiscal especial «Impuesto sobre los ingresos profesionales» (trabajador autónomo, NPD):
Autónomo (Rusia) Antonov Maksim Denisovich, NIF fiscal (INN) 592012156078
Correo: watch@dozor.bet
Soporte en Telegram: @dozor_manager
1.2. El Usuario es una persona física que ha cumplido 18 años y ha aceptado las condiciones de este documento.
1.3. El documento es una oferta pública (art. 437 del Código Civil de la Federación de Rusia): está dirigido a cualquier persona y contiene todas las condiciones esenciales del contrato de acceso al Servicio.
1.4. Se considera aceptación de la oferta cualquiera de estas acciones: iniciar sesión en el Servicio marcando la aceptación de este documento o pagar el acceso. Desde el momento de la aceptación, el contrato se considera celebrado en las condiciones de este documento. Si no estás de acuerdo con las condiciones, no uses el Servicio.
2. Qué es el Servicio
2.1. Dozor es un servicio informativo y analítico de seguimiento de cuotas de casas de apuestas. Recopila cotizaciones públicas de casas de apuestas y de plataformas de mercados de predicción, las lleva a un formato común y muestra las diferencias entre ellas (surebets o apuestas de arbitraje). El Servicio avisa de las nuevas surebets según las reglas que definas, con sonido y con una notificación en el navegador.
2.2. El objeto del contrato es dar acceso a las funciones del Servicio: de forma limitada, gratis; de forma completa, durante el período pagado del plan elegido (sección 4).
2.3. El Servicio no acepta apuestas, no es una casa de apuestas, ni agente de pagos o socio de ellas, y no participa en las liquidaciones entre tú y las casas de apuestas.
2.4. Toda la información del Servicio es de carácter orientativo. No es una recomendación, una garantía ni una invitación a apostar. La decisión de apostar y dónde hacerlo la tomas tú por tu cuenta.
2.5. El Servicio no garantiza ingresos. Las cuotas de las casas de apuestas cambian constantemente: una surebet que ves en pantalla puede desaparecer en segundos, y la casa de apuestas puede anular o recalcular una apuesta, reducir un límite o restringir una cuenta según sus propias reglas. Estos riesgos corren íntegramente por tu cuenta.
2.6. Solo pueden usar el Servicio personas que hayan cumplido 18 años. Al aceptar este documento confirmas que tienes 18 años o más. Si las leyes de tu país restringen o prohíben los juegos de azar, debes cumplirlas; el Servicio no comprueba ni garantiza que las apuestas sean legales en tu jurisdicción.
3. Cuenta e inicio de sesión
3.1. La cuenta se crea en el primer inicio de sesión con un código enviado por correo o mediante Telegram. No hay contraseña: el acceso a la cuenta equivale al acceso a tu correo o a tu cuenta de Telegram, por lo que eres responsable de protegerlos.
3.2. Una persona, una cuenta. No se puede ceder el acceso a terceros ni vender o alquilar la cuenta. Eres responsable de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.
3.3. Puedes cerrar las sesiones en todos los dispositivos o eliminar la cuenta en la sección «Cuenta» de la aplicación o por correo a watch@dozor.bet. Eliminar la cuenta pone fin al acceso al Servicio; el reembolso de los días no usados del período pagado se rige por la sección 5.
4. Planes, pago y recibos
4.1. El acceso completo se da por un período pagado de 1, 7, 30 o 60 días. Los precios están publicados en la página principal. Los planes se diferencian solo por la duración del acceso.
4.2. El pago es único, por el período elegido. No hay renovación automática ni cargos automáticos: para continuar, pagas tú mismo el siguiente período.
4.3. El acceso empieza al confirmarse el pago y termina al vencer el período pagado.
4.4. El pago se acepta a través de los proveedores de pago YooKassa y Trybit (criptomonedas). El operador no recibe ni guarda los datos de las tarjetas y monederos con los que se paga: los procesa el proveedor según sus propias reglas.
4.5. El operador emite el recibo de cada pago en la aplicación «Moy Nalog» («Mi impuesto») y se lo envía al comprador.
4.6. El acceso pagado se puede congelar, es decir, poner en pausa, y durante ella el plazo no se consume, según las reglas y dentro de los límites indicados en la aplicación.
4.7. Podemos cambiar los planes y los precios. Los cambios no afectan al período ya pagado.
4.8. El programa de referidos funciona en las condiciones publicadas en la sección «Referidos» de la aplicación. En caso de abuso (autoinvitación, inflado artificial, cuentas ficticias), las bonificaciones se anulan.
5. Reembolso
5.1. Puedes renunciar al acceso pagado en cualquier momento. En ese caso se reembolsa el costo de los días completos no usados del período pagado: el importe abonado, proporcional a su número, sin deducciones. Los días no usados se cuentan a la fecha de recepción de la solicitud; tras el reembolso, el acceso termina.
5.2. Envía la solicitud de reembolso por correo a watch@dozor.bet o al soporte en Telegram (sección 11). Indica el correo o la cuenta de Telegram con los que inicias sesión en el Servicio.
5.3. La solicitud se resuelve en un plazo de hasta 10 días hábiles desde su recepción.
5.4. El dinero se devuelve por el mismo medio con el que se pagó. En los pagos con criptomonedas, el reembolso se hace en la misma moneda, al tipo de cambio del día del reembolso, a la billetera indicada en la solicitud.
5.5. Si el Servicio no estuvo disponible por culpa del operador, ampliamos tu acceso por el tiempo de la interrupción o, a tu elección, reembolsamos el importe correspondiente a ese tiempo.
6. Uso permitido
Está prohibido:
- recopilar datos del Servicio de forma automática (scraping, bots, scripts), salvo que hayamos dado nuestro consentimiento por escrito;
- revender, publicar o ceder a terceros datos del Servicio, incluso retransmitiendo la pantalla o las notificaciones;
- eludir las restricciones técnicas, incluidos los límites del acceso gratuito, los límites de solicitudes y la protección contra abusos;
- interferir en el funcionamiento del Servicio, generar una carga excesiva o intentar acceder a cuentas o datos ajenos;
- usar el Servicio para infringir la ley, las reglas de las casas de apuestas o los derechos de terceros.
Por una infracción podemos restringir o bloquear la cuenta; el reembolso de los días no usados se rige por la sección 5.
7. Propiedad intelectual
7.1. El software, la interfaz, los textos, el diseño, el logotipo y el nombre Dozor pertenecen al operador. Recibes un derecho no exclusivo a usar el Servicio personalmente durante el plazo y en el alcance de tu acceso.
7.2. Las cuotas y los nombres de los eventos pertenecen a sus fuentes; el Servicio solo muestra y relaciona datos de acceso público.
8. Limitación de responsabilidad
8.1. El Servicio se presta «tal cual». Nos esforzamos por mantenerlo en funcionamiento y por que los datos sean exactos, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, que esté libre de errores ni que las cotizaciones sean completas y estén al día en cada momento.
8.2. No respondemos por las pérdidas relacionadas con las apuestas, con las acciones de las casas de apuestas, con retrasos y errores en los datos ni con la falta de disponibilidad del Servicio, ni por las acciones de los proveedores de pago, los servicios de correo y Telegram.
8.3. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado por el período pagado en curso.
9. Datos personales y cookies
9.1. Los datos personales se tratan conforme a la Política de tratamiento de datos personales y sobre la base de un consentimiento para el tratamiento de datos personales independiente, que das al iniciar sesión en el Servicio.
9.2. Qué cookies usa el Servicio y cómo cambiar tu elección se describe en la Política de cookies.
10. Cambios, reclamaciones y litigios
10.1. Podemos modificar este documento. La nueva versión se publica en esta página con la fecha de actualización; si sigues usando el Servicio después de la publicación, aceptas los cambios. Los cambios importantes los comunicamos al iniciar sesión en la aplicación: se puede continuar tras aceptar la nueva versión.
10.2. Podemos modificar o suspender el Servicio o una parte de él. Si el Servicio se suspende durante el período pagado, reembolsaremos el importe proporcional al tiempo no usado.
10.3. Antes de acudir a los tribunales, una parte envía a la otra una reclamación: el Usuario, a watch@dozor.bet. El plazo de respuesta a la reclamación es de 30 días desde su recepción.
10.4. Al contrato se le aplica el derecho de la Federación de Rusia. Los litigios no resueltos por la vía de la reclamación se resuelven ante los tribunales en la forma establecida por la legislación de la Federación de Rusia.
11. Datos del operador
Autónomo (Rusia) Antonov Maksim Denisovich, NIF fiscal (INN) 592012156078
Correo: watch@dozor.bet
Soporte en Telegram: @dozor_manager